VERSAND- UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Wann wird meine Bestellung versendet?
Nach der Zahlungsbestätigung dauert die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung bis zu 48 Stunden. Von dieser Frist ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage. Wenn Sie an einem Freitag nach 11 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung voraussichtlich am darauffolgenden Montag versendet.
Können Sie weltweit liefern?
Wir liefern derzeit europaweit und bieten unseren französischen Kunden eine kostenlose Lieferung an. 🇫🇷
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten (VISA, Mastercard).
BESTELLINFORMATIONEN UND BEDENKEN
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferung kann je nach Standort in Europa zwischen 5 und 13 Werktagen dauern.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen. (Abschnitt „Meine Bestellung verfolgen“)
ANDERE INFORMATIONEN
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Sollten Sie innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf nicht zufrieden sein, veranlassen wir die Rücksendung und erstatten Ihnen den vollen Betrag. Wir meinen es wirklich ernst! Die geltenden Bedingungen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Woher weiß ich, welche Größe ich bestellen muss?
Wir haben eine Größentabelle für das Produkt, die Ihnen hilft, die perfekte Größe zu finden. Wir bieten grundsätzlich nur die kleinstmögliche Größe an, die in der Regel XS entspricht.
Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, es können jedoch keine Änderungen mehr vorgenommen werden, sobald die Bestellung versandt wurde.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unser Kundendienstteam per E-Mail unter contact@originsclothiers.com kontaktieren oder die Seite „ Kontakt “ auf unserer Website besuchen.